complanning コムプランニング

COMREMIX ™

コムリミックスとは公共などの都市インフラ情報システムにおける
既存の設備をうまく組み合わせ、その場に最適なシステムをご提供。
運営負荷を手助けする、サービスです。

ピックアップソリューション

導入の現場であったこと

1:カメラの映像が急に映らなくなった。

原因の切り分けの為、弊社スタッフが現地にて対応。
現地側ではカメラは正常動作しており、VPNグループ内への参加ができていない事から、
ルーターの問題であると判断。
ルーターを再起動し、念の為ルーターのファームウェアのアップデートを行って対処。
また、設置機器が脚立では、届かない高所にあった為、道路規制や高所作業車が必要など大掛かりな作業となってしまう為、ネットワーク電源制御器(PING監視)を導入し管理を行った。
今後誰でも再起動が行えるようにする為、手の届く位置に全機器のリブート(再起動)スイッチを設置しました。

POINT
・技術者いらずで(問題点の)切り分けができる。
・高所作業車の道路規制など、大掛かりな設備使用・手続きが必要なくなった。

2:夕方になるとカメラ映像が切れてしまう。

夕方になるとカメラ映像が切れてしまう、その後夜になると自動的に復旧。
原因と切り分けの作業の為弊社スタッフが現地にて対応。
カメラ・ルーターは正常に動作しているが、PPPOE接続がエラー処理されており、
VPNグループ内に参加できていない状況でした。

POINT
・安価に仕上げたシステムのメリット・デメリットが大きく現れた。
・専用線ではない為、回線監視がされていない、故障切り分け・回線試験は
 お客さまサイドでの実施になる。

施設管理用語説明

冠水とは?
冠水とは? 普段水のない所が、広範囲で水に浸かること。
局地的な大雨(通称ゲリラ豪雨)や継続的な雨により発生する事象。
アンダーパスとは?
アンダーパスとは? 交差する鉄道や、道路の下を通貨する為、周辺の地面よりも低くなっている道路のことを言います。
地形的に下がっている為、雨水が集中しやすく、ゲリラ豪雨や継続的な雨により、アンダーパスが冠水し重大事故につながる恐れがあります。

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